политика конфиденциальности

​

ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

Клиника TOA хранит клиническую информацию о вас, чтобы у практикующих врачей была полная и непрерывная информация о вашем прошлом, текущем и будущем лечении. Ваши записи могут быть записаны или сохранены на компьютере.

 

Чтобы определить, кто вы, нам нужны ваши:

 

Имя

Адрес

Дата рождения

Обратите внимание, что в некоторых случаях нам может понадобиться ваш номер NHS.

 

Информация хранится исключительно в целях вашего здоровья и благополучия и будет передаваться только практикующим врачам и учреждениям, участвующим в вашем лечении и уходе.

 

КАК МЫ СОХРАНЯЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Все сотрудники TOA обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы храним ваши файлы надлежащим образом, и только соответствующие сотрудники имеют доступ к вашим записям.

Организация активно внедряет и регулярно проверяет меры безопасности, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.

У нас есть строгая политика запросов на доступ субъекта, и ваша информация будет предоставлена вам только тогда, когда группа управления информацией TOA будет уверена в вашей личности.

 

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ЗАПИСЯМ

Вы можете запросить доступ к своей информации в письменной форме или попросить показать свои записи во время консультации с вашим лечащим врачом, после чего они объяснят, что они написали.

 

После получения официального запроса в письменной форме соответствующее лицо:

 

Направьте письменный запрос в группу управления информацией клиники TOA.

Предоставьте команде подтверждение вашей личности, например, счет за коммунальные услуги (за последние три месяца) и удостоверение личности с фотографией.

В зависимости от размера и сложности запроса может взиматься плата в размере 10 фунтов стерлингов. Плата должна быть оплачена до того, как вы получите информацию

Обработка запроса может занять до 40 дней.

Если вы согласились, мы будем использовать ваши данные для отправки вам электронных и текстовых сообщений в маркетинговых и рекламных целях.

 

ДЛЯ ЧЕГО ЕЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНА ВАША ИНФОРМАЦИЯ?

Ваша информация может быть использована для клинического аудита после или во время консультации или лечения. Клинические аудиты проверяют текущие стандарты ухода за пациентами в сравнении с приемлемой передовой практикой. Результаты аудита обсуждаются практикующими врачами для улучшения ухода за пациентами. Результаты аудита могут быть опубликованы и/или представлены, но всегда в анонимном формате, чтобы невозможно было идентифицировать отдельных лиц.

Ваша информация может быть использована для исследований. Исследования направлены на изучение новых методов лечения, вмешательств и процедур управления, чтобы результаты лечения постоянно улучшались. Клинические аудиты контролируют то, что было сделано. Исследователи смотрят на то, что можно было бы сделать в будущем.

Ваша информация может быть использована для управления и планирования услуг. Его можно использовать в анонимном формате для таких измерений, как время ожидания, качество информации и ухода, а также информация о лечении.

Ваша информация может быть использована для обучения наших сотрудников, участвующих в ваших планах лечения и ухода.

 

 

 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

«Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и гарантируем, что любая информация, которую вы нам предоставляете, будет собираться и использоваться в соответствии с Общими правилами защиты данных и Законом о защите данных 2018 года, а также Положениями о конфиденциальности и электронных коммуникациях 2003 года. Мы не будем передавать ваши данные любой третьей стороне, за исключением административных целей, связанных с предоставляемыми нами услугами, и когда мы можем быть обязаны делать это по закону».

 

ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в уведомление о конфиденциальности TOA Clinic.

 

Клиника TOA уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши личные данные. Это уведомление о конфиденциальности проинформирует вас о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы его посещаете), и расскажет вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.

 

Это уведомление о конфиденциальности представлено в многоуровневом формате. Также используйте глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в этом уведомлении о конфиденциальности.

 

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ

2. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

3. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

8. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

9. ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА

10. ГЛОССАРИЙ

 

 

1.  ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ  

ЦЕЛЬ НАСТОЯЩЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ  

Это уведомление о конфиденциальности направлено на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как клиника TOA собирает и обрабатывает ваши личные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку, покупаете услугу или принимаете участие в конкуренция.

 

Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.

 

Важно, чтобы вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о добросовестной обработке, которое мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем личные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные. . Это уведомление о конфиденциальности дополняет другие уведомления и не отменяет их.

 

КОНТРОЛЛЕР  

Клиника TOA является контролером и несет ответственность за ваши личные данные (совместно именуемые «Клиника TOA», «мы», «нас» или «наш» в этом уведомлении о конфиденциальности).

 

У нас есть команда, отвечающая за рассмотрение вопросов, связанных с этим уведомлением о конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы об этом уведомлении о конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

 

КОНТАКТНЫЕ ДЕТАЛИ  

Наши полные данные:

 

Полное наименование юридического лица: Temple of Awakening Ltd, действующая как TOA Clinic

 

Номер телефона: 0207 622 8685

 

Адрес электронной почты для нашего DPO: info@toaclinic.co.uk

 

Почтовый адрес: клиника TOA, 154b Battersea Park Road, Лондон, SW114ND.

 

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление Комиссара по информации (ICO), надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы приступите к ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

 

ИЗМЕНЕНИЯ В УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ИНФОРМИРОВАТЬ НАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ

Эта версия последний раз обновлялась в мае 2018 года, а предыдущие версии можно получить, связавшись с нами.

 

Важно, чтобы ваши личные данные, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами.

 

СТОРОННИЕ ССЫЛКИ  

Этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

 

2.  ДАННЫЕ, МЫ СОБИРАЕМ О ВАС  

Персональные данные или личная информация означают любую информацию о физическом лице, по которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает данные, где личность была удалена (анонимные данные).

 

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

 

Идентификационные данные включают имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, титул, дату рождения и пол.

Контактные данные включают платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.

Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты.

Данные о транзакциях включают в себя сведения о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.

Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку часового пояса и местоположение, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту.

Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.

Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.

Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши предпочтения в отношении коммуникаций.

Данные о лечении включают в себя информацию о лечении, которое вы хотите получить от нас.  Эта информация может включать «данные о здоровье», которые являются особой категорией персональных данных и, следовательно, требуют от нас принятия дополнительных мер для их обеспечения. адекватно защищен.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но не считаются личными данными по закону, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

 

За исключением данных о лечении, мы не собираем никаких других специальных категорий персональных данных о вас (включая сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о ваше здоровье и генетические и биометрические данные). Мы также не собираем никакой информации о судимостях и правонарушениях.

 

ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ 

Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или в соответствии с условиями заключенного с вами договора, а вы не предоставляете эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который у нас есть или который мы пытаемся заключить с вами ( например, чтобы предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам, возможно, придется отменить продукт или услугу, которыми вы пользуетесь у нас, но мы сообщим вам, если это произойдет в данный момент.

 

Веб-сайт TOA Clinic регистрирует IP-адреса и типы браузеров, чтобы предоставить вам наилучшее взаимодействие с пользователем и позволить нам понять поведение потребителей. Вы можете просматривать наш сайт, не вводя никакой личной информации, и, следовательно, оставаться анонимным во время вашего посещения. Однако форма запроса запрашивает личную информацию, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы мы могли отправить запрошенную информацию и упростить любые будущие посещения нашего сайта.

 

3.  КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? 

 Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:

 

 •         Direct interactions. Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполнив формы или переписавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда:

 

подать заявку на наши продукты или услуги;

создать учетную запись на нашем сайте;

подписаться на наш сервис или публикации;

запросить маркетинговую рассылку для вас;

принять участие в конкурсе, акции или опросе; или же

Дайте нам некоторую обратную связь.

•          Automated technologies or interactions . Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie.

 

•          Third parties or publicly доступные источники. Мы можем получать личные данные о вас от различных третьих лиц и общедоступных источников, как указано ниже:

 

•          Technical Data from the следующие партии:

 

поставщики аналитических услуг, такие как Google, расположенные внутри  ИЛИ за пределами ЕС;

рекламные сети, такие как Adroll или Affilinet, основанные ИЛИ за пределами ЕС; а также

поставщиков поисковой информации, таких как Google или Bing, базирующихся внутри ИЛИ за пределами ЕС.

 •         Contact, Financial and Данные о транзакциях от поставщиков технических услуг, услуг оплаты и доставки, таких как Worldpay, базирующихся в ЕС.

 

•          Identity and Contact Data от брокеров данных или агрегаторов Experian, базирующихся в ЕС.

 

•          Identity and Contact Data из общедоступных источников, таких как Регистрационная палата и Регистр избирателей, базирующихся в ЕС.

 

4.  КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ  

Мы будем использовать ваши личные данные только в том случае, если это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

 

Когда нам необходимо выполнить контракт, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.

Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а ваши интересы и основные права не имеют преимущественную силу над этими интересами.

Когда нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Как правило, мы не полагаемся на согласие как на юридическое основание для обработки ваших персональных данных, кроме как в отношении отправки вам сторонних сообщений прямого маркетинга по электронной почте или текстовым сообщением. Вы имеете право отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ

В свете услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам, нам часто будет необходимо использовать информацию о вашем здоровье. Даже в самом широком смысле слова информация о состоянии здоровья является особой категорией персональных данных, что требует от нас наличия дополнительных законных оснований для использования этой информации.  Где мы используем информацию о вашем здоровье в целях предоставления вам наших услуг (или в рамках подготовки к предоставлению вам услуг) дополнительным законным основанием, на которое мы будем полагаться, будет то, что такое использование необходимо для того, чтобы мы могли предоставить вам медицинское обслуживание или лечение .

 

ЦЕЛИ, ДЛЯ КОТОРЫХ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ  

Ниже мы представили в виде таблицы описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и на какие правовые основания мы полагаемся при этом. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это уместно.

 

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные более чем на одном законном основании в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужны подробности о конкретном правовом основании, на которое мы полагаемся при обработке ваших персональных данных, если в таблице ниже указано более одного основания.

 

Цель/Деятельность

 

Тип данных

 

Законное основание для обработки, включая обоснование законного интереса

 

Чтобы зарегистрировать вас в качестве нового клиента

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

Исполнение договора с вами

 

Для обработки и предоставления вам наших услуг, включая:

 

(a) Управление платежами, сборами и сборами

 

(b) Сбор и возврат денежных средств, причитающихся нам

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

с) финансовый

 

(г) Сделка

 

(e) Маркетинг и коммуникации

 

(f) Медицинская информация

 

(a) Исполнение контракта с вами

 

(b) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания причитающихся нам долгов)

 

(c) Необходимо для нас, чтобы обеспечить медицинское обслуживание или лечение

 

Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать:

 

(a) Уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности

 

(b) Просьба оставить отзыв или пройти опрос

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

(в) Профиль

 

(г) Маркетинг и коммуникации

 

(e) Медицинская информация

 

(a) Исполнение контракта с вами

 

(b) Необходимость для соблюдения юридического обязательства

 

(c) Необходимо для наших законных интересов (для обновления наших записей и изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги)

 

(d) Необходимо для нас, чтобы обеспечить медицинское обслуживание или лечение

 

Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или пройти опрос

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

(в) Профиль

 

(г) Использование

 

(e) Маркетинг и коммуникации

 

(a) Исполнение контракта с вами

 

(b) Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их разработки и развития нашего бизнеса)

 

Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, создание отчетов и размещение данных)

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

с) технические

 

(a) Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы)

 

(b) Необходимость для соблюдения юридического обязательства

 

Для предоставления вам соответствующего контента веб-сайта и рекламы, а также для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам предоставляем.

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

(в) Профиль

 

(г) Использование

 

(e) Маркетинг и коммуникации

 

(е) Технические

 

Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их разработки, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии)

 

Чтобы использовать аналитику данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов / услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта.

 

а) Технические

 

(б) Использование

 

Необходимо для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для обновления и актуальности нашего веб-сайта, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии)

 

Предоставить вам предложения и рекомендации о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать

 

(а) Личность

 

(б) Контакт

 

с) технические

 

(г) Использование

 

(е) Профиль

 

Необходимо для наших законных интересов (для разработки наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса)

 

 

 

МАРКЕТИНГ

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении использования определенных персональных данных, особенно в области маркетинга и рекламы.

 

АКЦИОННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТ НАС

Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические данные, данные об использовании и данные профиля, чтобы составить представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или в чем вы нуждаетесь, или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для вас (мы называем это маркетингом).

 

Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги, или если вы предоставили нам свои данные, когда вы участвовали в конкурсе или зарегистрировались для участия в рекламной акции, и, в каждом случае, вы не отказались получения этого маркетинга.

 

СТОРОННИЙ МАРКЕТИНГ  

Мы получим ваше прямо выраженное согласие, прежде чем мы передадим ваши личные данные какой-либо компании за пределами клиники TOA в маркетинговых целях.

 

ОТКЛЮЧЕНИЕ 

Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, перейдя по ссылкам отказа в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами в любое время.

 

Если вы отказываетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не распространяется на персональные данные, предоставленные нам в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, использования продукта/услуги или других транзакций.

 

COOKIES  И ВЕБ-ОТСЛЕЖИВАНИЕ

я. ЧТО ТАКОЕ КУКИ?

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отслеживать прогресс и предоставлять нашим посетителям индивидуальный пользовательский интерфейс. С помощью файлов cookie мы можем предоставить вам персонализированный контент и рекламу, которые будут представлять для вас больший интерес. Мы также используем файлы cookie, чтобы запомнить ваши пароли, чтобы вам не приходилось вводить их повторно при каждом посещении сайта. У вас есть возможность настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie. Однако, если определенные файлы cookie, которые отслеживают ваши данные, будут отклонены, мы не сможем предварительно заполнить какие-либо данные на сайте или направить вас на правильный этап при следующем посещении.

 

II. ОБНОВЛЕНИЕ КУКИ

Клиника TOA использует необходимые файлы cookie, чтобы упростить использование веб-сайта и обеспечить максимальное удобство. Если вы решите продолжить без изменения этих настроек, вы соглашаетесь с этим, но при желании вы можете изменить свои настройки в любое время.

 

Мы будем читать или записывать файлы cookie только для установленного уровня предпочтений, файлы cookie, установленные до того, как вы изменили свои настройки, по-прежнему будут на вашем компьютере, и вы можете удалить их, используя настройки своего браузера.

 

Мы используем файл cookie, чтобы запомнить ваши настройки файлов cookie, это имеет несколько последствий.

 

Если вы удалите все свои файлы cookie, вам придется снова обновить свои настройки у нас.

Если вы используете другое устройство, профиль компьютера или браузер, вам придется снова сообщить нам свои предпочтения.

 

 

IV. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ КУКИ НА toaclinic.co.uk

Affilinet — файлы cookie, используемые рекламным сервисом Affilinet. Полную информацию можно найти здесь.

ASP.NET_SessionId — хранит уникальный идентификатор сеанса, предоставленный пользователю веб-сайтом.

.ASPXFORMSAUTH — сохраняет зашифрованный билет проверки подлинности пользователя при использовании проверки подлинности с помощью форм.

Кампания — хранит Кампанию веб-аналитики, назначенную посетителю.

CMSAB<ABtestname> — используется для отслеживания конверсий для теста и поддержания согласованности содержимого страницы для посетителя. Хранит название варианта страницы, назначенного посетителю, список выполненных конверсий и информацию о том, включен ли посетитель в A/B-тестирование, заданное A/B-тестированием.

CMSCookieLevel — указывает, какие файлы cookie разрешены посетителю.

CMSCsrfCookie — маркер безопасности Store, который система использует для проверки всех данных формы, отправленных с помощью запросов POST. Помогает защититься от подделки межсайтовых запросов.

CMSMVT<mvtestname> — сохраняет комбинацию вариантов, назначенных посетителю тестом MVT. Используется для отслеживания конверсий для теста и поддержания согласованности содержимого страницы для посетителя.

CMSPreferredCulture — сохраняет предпочтительную культуру содержания посетителя.

CMSShoppingCart — сохраняет ссылку на активную корзину покупок пользователя.

CookieBar — хранит информацию о том, принял ли посетитель политику использования файлов cookie.

CPCKeyword — сохраняет ключевое слово, по которому посетитель перешел на сайт, если это было через кампанию PPC.

CurrentContact — сохраняет GUID контакта, связанного с текущим посетителем сайта. Используется для отслеживания активности на сайте.

DoubleClick — файлы cookie, используемые рекламной службой Google DoubleClick. Полную информацию о файлах cookie DoubleClick можно найти здесь.

Google Analytics — файлы cookie, используемые Google Analytics для отслеживания данных о посетителях на веб-сайте. Полную информацию о файлах cookie Google Analytics можно найти здесь.

Hotjar — файлы cookie, используемые инструментом взаимодействия с пользователем Hotjar. Полную информацию о файлах cookie Hotjar можно найти здесь.

Infinity — файлы cookie, используемые службой отслеживания звонков Infinity. Полную информацию о файлах cookie Infinity можно найти здесь.

Intercom — мы используем сторонние аналитические сервисы, чтобы понять, как вы используете наши сервисы. В частности, мы предоставляем ограниченный объем вашей информации (такой как дата регистрации и некоторая личная информация, такая как ваш адрес электронной почты) компании Intercom, Inc. («Intercom») и используем Intercom для сбора данных в аналитических целях, когда вы посещаете наш сайт или использовать наш продукт. Как обработчик данных, действующий от нашего имени, Intercom анализирует использование вами нашего веб-сайта и/или продукта и отслеживает наши отношения с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, чтобы мы могли улучшить наши услуги для вас. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie Intercom посетите https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy. Мы также можем использовать Intercom в качестве средства связи либо по электронной почте, либо через сообщения в наших продуктах. В рамках наших соглашений об обслуживании Intercom собирает общедоступную контактную и социальную информацию, связанную с вами, такую как ваш адрес электронной почты, пол, компания, должность, фотографии, URL-адреса веб-сайтов, идентификаторы социальных сетей и физические адреса, чтобы улучшить ваше взаимодействие с пользователем. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Intercom посетите https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy. Услуги Intercom регулируются условиями использования Intercom, которые можно найти по адресу https://www.intercom.com/terms-and-policies#terms. Если вы хотите отказаться от сбора или передачи этой информации компанией Intercom, свяжитесь с нами.

Optimizely — файлы cookie, используемые службой тестирования и персонализации Optimizely. Полную информацию о том, как Optimizely использует ваши данные, можно найти здесь 

Pingdom — файлы cookie, используемые инструментом мониторинга веб-сайта Pingdom. Полную информацию о том, как Pingdom использует вашу информацию, можно найти здесь.

ProductsVsShop — сохраняет, какой вариант навигации был использован посетителем в MVT.

ИзвинитеВашЛевингПопупШоун - Сохраняет информацию о том, было ли посетителю показано всплывающее окно с извинениями, которое вы покидаете.

Источник — сохраняет канал, с которого пришел пользователь (например, электронная почта, Facebook, Twitter и т. д.).

StickyFooter-<ActionName> — сохраняет информацию о том, выполнил ли посетитель действие в прикрепленном нижнем колонтитуле мобильного устройства.

StickyHeaderViewed — сохраняет информацию о том, показывался ли посетителю прикрепленный заголовок на настольной версии веб-сайта.

TimeOnSite — сохраняет общее время в секундах, в течение которого посетитель находился на веб-сайте в течение этого сеанса.

UrlReferrer, ReferrerURL — хранит URL-адрес реферера, с которого пользователь переходит на веб-сайт.

VisitorStatus — указывает, является ли посетитель новым или вернувшимся. Используется для отслеживания статистики посетителей в веб-аналитике.

 

Другие файлы cookie

svSession

Постоянный

Создает действия и BI

чс

Сессия

Безопасность

incap_ses_${Идентификатор прокси}_${Идентификатор сайта}

Сессия

Безопасность

incap_visid_${Идентификатор прокси}_${Идентификатор сайта}

Сессия

Безопасность

nlbi_{ID}

Постоянный файл cookie

Безопасность

XSRF-ТОКЕН

Постоянный файл cookie

Безопасность

smSession

Две недели

Определить зарегистрированных участников сайта

 

v. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ/ОТСЛЕЖАЕТ ЭТОТ ВЕБ-САЙТ

Поскольку веб-отслеживание предлагает больше возможностей для продвижения посетителей веб-сайта через Интернет, вы, как посетитель веб-сайта TOA Clinic, можете быть нацелены на рекламу на других веб-сайтах. Google и сторонние поставщики могут показывать целевую рекламу с возможностью отказа. Собственные и сторонние файлы cookie используются для предоставления информации и предложений улучшений для оптимизации качества отображаемой рекламы. Вы можете изменить настройки управления файлами cookie в своем веб-браузере, чтобы остановить эту рекламу. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем Facebook, вы также можете получать целевую рекламу от TOA Clinic. Вы можете прочитать о том, как работает Facebook, следуя  по этой ссылке https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/

 

ИЗМЕНЕНИЕ НАЗНАЧЕНИЯ  

Мы будем использовать ваши личные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, если только мы не посчитаем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, свяжитесь с нами.

 

Если нам потребуется использовать ваши личные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

 

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

 

5.  РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Возможно, нам придется передать ваши персональные данные сторонам, указанным ниже, для целей, указанных в таблице в пункте 4 выше. К таким третьим сторонам относятся:

 

ИТ: поставщики услуг, действующие в качестве обработчиков, которые предоставляют услуги ИТ и системного администрирования.

Консультанты: профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.

Органы: Налоговое и таможенное управление Ее Величества, регулирующие органы и другие органы, которые требуют предоставления отчетов об обработке данных при определенных обстоятельствах.

Мы требуем, чтобы все третьи стороны уважали безопасность ваших личных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

 

6.  МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ  

Мы не передаем ваши личные данные. 

 

7.  БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ  

Мы приняли соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим личным данным несанкционированным образом, изменения или раскрытия ваших личных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которым это необходимо знать. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.

 

Мы внедрили процедуры для борьбы с любой предполагаемой утечкой персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.

 

8.  СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ  

КАК ДОЛГО ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?  

TOA будет хранить ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических требований, требований бухгалтерского учета или отчетности.

 

Чтобы определить соответствующий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность мы можем достичь этих целей с помощью других средств и соответствующих требований законодательства.

 

Подробная информация о сроках хранения различных аспектов ваших личных данных доступна в нашей политике хранения, которую вы можете запросить у нас, связавшись с нами. 

 

9.  ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА  

При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Пожалуйста, нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше об этих правах:

 

Запросить доступ к вашим личным данным.

Запросить исправление ваших личных данных.

Запросить удаление ваших личных данных.

Возражать против обработки ваших персональных данных.

Запросить ограничение обработки ваших персональных данных.

Запросить передачу ваших личных данных.

Право отозвать согласие.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, свяжитесь с нами.

 

БЕСПЛАТНО ОБЫЧНО НЕ ТРЕБУЕТСЯ  

Вам не нужно будет платить за доступ к вашим личным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является явно необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. Кроме того, мы можем отказаться выполнять ваш запрос в этих обстоятельствах.

 

ЧТО НАМ МОЖЕТ НУЖНО ОТ ВАС  

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что персональные данные не будут раскрыты любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить у вас дополнительную информацию в отношении вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

 

ВРЕМЯ ДЛЯ ОТВЕТА  

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

 

10.  ГЛОССАРИЙ  

ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ  

Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис/продукт и лучший и самый безопасный опыт. Мы обязательно учитываем и уравновешиваем любое потенциальное влияние на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши личные данные в наших законных интересах. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы перевешиваются воздействием на вас (за исключением случаев, когда у нас есть ваше согласие или иное требуется или разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы относительно любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.

 

Исполнение договора означает обработку ваших данных, если это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу перед заключением такого договора.

 

Соблюдение правовых или нормативных обязательств означает обработку ваших персональных данных, когда это необходимо для соблюдения юридических или нормативных обязательств, которым мы подчиняемся.

 

Необходимые нам для оказания медицинской помощи или лечения означает обработку ваших особых категорий персональных данных (т. е. данных о здоровье), когда это необходимо для целей профилактики или медицины труда, предоставления медицинской или социальной помощи или лечения, или управления здоровьем или системы и услуги социального обеспечения на основании законодательства ЕС или Великобритании или в соответствии с контрактом с медицинским работником (при соблюдении необходимых условий и гарантий).

 

ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА  

Вы имеете право:

 

Запросить доступ к вашим личным данным (обычно известный как «запрос на доступ субъекта данных»). Это позволяет вам получить копию ваших личных данных, которые мы храним, и убедиться, что мы обрабатываем их на законных основаниях.

 

Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные о вас, которые мы храним, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.

 

Запросить удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить личные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. соблюдать местное законодательство. Обратите внимание, однако, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если это применимо, во время вашего запроса.

 

Возражать против обработки ваших личных данных, если мы полагаемся на законный интерес (или интерес третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на ваши фундаментальные права и свободы. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые преобладают над вашими правами и свободами.

 

Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (а) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (b) если использование нами данных является незаконным, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты юридических требований; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас преимущественные законные основания для их использования.

 

Запросить передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши личные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие, или когда мы использовали эту информацию для выполнения контракта с вами.

 

    Отозвать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку ваших личных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, когда вы отзовете свое согласие.

 

 

 

WIX

 

Какой тип информации мы собираем?

 

 Мы получаем, собираем и храним любую информацию, которую вы вводите на нашем веб-сайте или предоставляете нам любым другим способом. Кроме того, мы собираем адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету; авторизоваться; Адрес электронной почты; пароль; информация о компьютере и подключении и история покупок. Мы можем использовать программные инструменты для измерения и сбора информации о сеансе, включая время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей и методы, используемые для ухода со страницы. Мы также собираем личную информацию (включая имя, адрес электронной почты, пароль, сообщения); платежные реквизиты (включая информацию о кредитной карте), комментарии, отзывы, обзоры продуктов, рекомендации и личный профиль.

 

Как мы собираем информацию?

 

Когда вы проводите транзакцию на нашем веб-сайте, в рамках этого процесса мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, такую как ваше имя, адрес и адрес электронной почты. Ваша личная информация будет использоваться только по указанным выше причинам.

 

 

Почему мы собираем такую личную информацию?

 

Мы собираем такую неличную и личную информацию для следующих целей:

Для предоставления и управления Услугами;

Для предоставления нашим Пользователям постоянной помощи клиентам и технической поддержки;

Чтобы иметь возможность связываться с нашими Посетителями и Пользователями с общими или персонализированными уведомлениями, связанными с услугами, и рекламными сообщениями;

Для создания агрегированных статистических данных и другой агрегированной и/или предполагаемой неличной информации, которую мы или наши деловые партнеры можем использовать для предоставления и улучшения наших соответствующих услуг; 

Соблюдать любые применимые законы и правила.

 

Как мы храним, используем, передаем и раскрываем вашу личную информацию?

 

Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать вам наши продукты и услуги. Ваши данные могут храниться в хранилище данных Wix.com, базах данных и общих приложениях Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром. 

 

Все шлюзы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, соответствуют стандартам, установленным PCI-DSS, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, который является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитных картах нашим магазином и его поставщиками услуг.

 

Как мы с вами общаемся?

Мы можем связаться с вами, чтобы уведомить вас о вашей учетной записи, устранить неполадки с вашей учетной записью, разрешить спор, собрать причитающиеся сборы или денежные средства, узнать ваше мнение с помощью опросов или вопросников, отправить обновления о нашей компании или по другим причинам. чтобы связаться с вами для обеспечения соблюдения нашего Пользовательского соглашения, применимых национальных законов и любого соглашения, которое мы можем заключить с вами. Для этих целей мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям и обычной почте.

 

Как вы можете отозвать свое согласие?

Если вы не хотите, чтобы мы больше обрабатывали ваши данные, свяжитесь с нами по адресуinfo@toaclinic.co.ukили отправьте нам письмо по адресу: TOA Clinic 154b Battersea Park Road London SW114ND

 

Обновления политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому просматривайте ее почаще. Изменения и уточнения вступают в силу немедленно после их размещения на сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы сообщим вам здесь, что она была обновлена, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы используем и / или раскрываем it. 

 

Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую имеющуюся у нас личную информацию о вас, вам предлагается связаться с нами по адресу info@toaclinic.co.uk или отправить нам письмо по адресу: TOA Clinic 154b Battersea Park Road London SW114ND